三大社區養老O2O服務模式：智慧養老O2O、老年電商O2O、個性化地產養老O2O
2016年，全國60歲以上老年人已超過2.1億;占總人口的15%，中國成為世界上唯一老年人口超過1億的國家。全國老齡辦《中國養老產業規劃》報告中顯示，到2030年我國養老服務業市場的總產值將突破10萬億元大關。
美國的社區養老一般會分為四大類：生活自理型社區、生活協助型社區、特殊護理社區以及混合型持續護理退休社區。除生活自理型社區外，其他養老社區開發運營需要得到政府授權并與醫院、專業護理機構建立緊密合作。
與美國、日本等發達國家相比，國內的社區養老服務產業處于起步階段，而美國的四類社區養老服務，值得國內社區養老O2O創業者們借鑒。目前國內的創業者大多在生活自理型社區，進行居家養老O2O模式的探索，主要模式有以下三類：
1打造以智能可穿戴設備為基礎的智慧養老O2O服務平臺
通過可穿戴智能設備的C端連接老年人，可為居家老年人提供定位跟蹤、緊急呼叫、日常生活照料服務等。另一端連接政府組織社區服務人員、老年人親屬、社會公共組織以及居家養老服務供應商，而智慧養老O2O服務平臺整合了線下的醫療健康機構、文化娛樂機構、生活服務機構等，為社區居家老年人提供全方位的生活周邊配套服務。
智慧養老O2O服務平臺可以把眾多老年人的需求整合起來，形成一個大眾化的巨大需求市場。同時此類養老O2O服務平臺可以更高效地把成熟、優質的線下養老服務資源進行整合，形成一條完善的供應鏈體系。而智能可穿戴設備以LBS位置服務為基礎，可以快速定位附近優質居家養老供應商，提高了服務效率、減少了服務成本、使服務更加透明化。
智慧養老O2O服務平臺的關鍵在于資源整合能力，也就是說，養老服務資源的多寡決定了智能可穿戴設備的價值。
目前，已經有養老公司在智能可穿戴設備方面進行了積極的布局。除了推出老人定制智能手機外，有的公司還與多家國際頂級智能可穿戴設備公司密切合作，希望借助高科技的智慧終端，提供高效多元的綜合養老服務。值得一提的是，有些專業養老公司從去年開始，就積極整合優質的養老服務資源，深度切入老人體檢、老人醫療、老人旅游、老人培訓、老人理財等多個領域，為老人提供一攬子的居家養老解決方案。
2打造以老年消費品為基礎的電商O2O線上線下服務模式
此類養老O2O服務模式更多從老年人生活消費為出發點，是通過老年人對于日常用品的消費粘性，線上銷售，線下到店自提的電商O2O模式。另一方面，通過前期已布局的社區門店建立起以會員制社區老年人社交服務中心，為社區周邊居家老年人提供休閑娛樂、療養健身等線下互動平臺。
以老年消費品為基礎的電商O2O模式的出現，將使老年快消品效果透明化、價格透明化、服務高效化，將會使得整個老年消費品市場走向正軌，使老年消費群體得到更好的消費和服務體驗。
幫助老人進行網上購物
以老年消費品為基礎的O2O模式，決定該模式能夠走多遠的一個核心在于平臺聚合力。平臺的聚合力越強，供應商的支持力度越大，這樣能夠最大限度砍掉中間環節，將更多的實惠返還給老人消費者。
在這一模式中，代表性的企業有：太上福品、幸福9號。這些企業不僅擁有老人網上商城，而且還有線下服務體驗店，強大的渠道覆蓋能力能爭取供應商更多的支持，其銷售的大部分日用消費品低于超市的售價。如今，這些企業正在通過線上、線下聯動，強力聚合老人消費品供應商，期待將自己打造成為中國老年電商O2O領域的領導者。
3以物業轉型為核心的個性化地產養老O2O服務
隨著房地產最后15年的黃金時期即將逝去，以萬科、保利地產、碧桂園、花樣年為代表的房地產商、房產物業公司，都已圍繞社區O2O開始布局，而養老O2O是其中一個重要轉型部分。
房地產商不僅要建設適合老年人居住的個性化房地產項目，還必須建設具備醫療保健服務設施、養老保險等相關配套產品。社區周邊的老年人設施的配置、內部養老專業設備的配置都有很高的要求。以地產為基礎的養老文化產業，將會圍繞老年人的各種服務業展開，房產商、物業公司長期收益主要來源于運營的地產養老O2O服務項目。
不少養老綜合配套服務商與各大地產公司建立了戰略級的合作關系。例如一些養老服務公司與碧桂園集團、雨潤地產合作，聯合開辦多家老人樂園。這些服務機構的入住不僅大大增強社區老人的生活氛圍，更重要的是極大提升了地產品牌在老人心中的好感度。
作為社區商業中的一個特殊產業，社區養老一直是政府關注的對象。政府提出，到2015年年末實現社區居家養老服務照料中心的100%社區全覆蓋?？梢韵胍?，那些具有創新精神的居家養老企業，將在萬億級的市場上占據先發優勢，獲得經濟效益、社會效益的雙豐收。
與美國、日本等發達國家相比，國內的社區養老服務產業處于起步階段，而美國的四類社區養老服務，值得國內社區養老O2O創業者們借鑒。目前國內的創業者大多在生活自理型社區，進行居家養老O2O模式的探索，主要模式有以下三類：
1打造以智能可穿戴設備為基礎的智慧養老O2O服務平臺
通過可穿戴智能設備的C端連接老年人，可為居家老年人提供定位跟蹤、緊急呼叫、日常生活照料服務等。另一端連接政府組織社區服務人員、老年人親屬、社會公共組織以及居家養老服務供應商，而智慧養老O2O服務平臺整合了線下的醫療健康機構、文化娛樂機構、生活服務機構等，為社區居家老年人提供全方位的生活周邊配套服務。
智慧養老O2O服務平臺可以把眾多老年人的需求整合起來，形成一個大眾化的巨大需求市場。同時此類養老O2O服務平臺可以更高效地把成熟、優質的線下養老服務資源進行整合，形成一條完善的供應鏈體系。而智能可穿戴設備以LBS位置服務為基礎，可以快速定位附近優質居家養老供應商，提高了服務效率、減少了服務成本、使服務更加透明化。
智慧養老O2O服務平臺的關鍵在于資源整合能力，也就是說，養老服務資源的多寡決定了智能可穿戴設備的價值。
目前，已經有養老公司在智能可穿戴設備方面進行了積極的布局。除了推出老人定制智能手機外，有的公司還與多家國際頂級智能可穿戴設備公司密切合作，希望借助高科技的智慧終端，提供高效多元的綜合養老服務。值得一提的是，有些專業養老公司從去年開始，就積極整合優質的養老服務資源，深度切入老人體檢、老人醫療、老人旅游、老人培訓、老人理財等多個領域，為老人提供一攬子的居家養老解決方案。
2打造以老年消費品為基礎的電商O2O線上線下服務模式
此類養老O2O服務模式更多從老年人生活消費為出發點，是通過老年人對于日常用品的消費粘性，線上銷售，線下到店自提的電商O2O模式。另一方面，通過前期已布局的社區門店建立起以會員制社區老年人社交服務中心，為社區周邊居家老年人提供休閑娛樂、療養健身等線下互動平臺。
以老年消費品為基礎的電商O2O模式的出現，將使老年快消品效果透明化、價格透明化、服務高效化，將會使得整個老年消費品市場走向正軌，使老年消費群體得到更好的消費和服務體驗。
幫助老人進行網上購物
以老年消費品為基礎的O2O模式，決定該模式能夠走多遠的一個核心在于平臺聚合力。平臺的聚合力越強，供應商的支持力度越大，這樣能夠最大限度砍掉中間環節，將更多的實惠返還給老人消費者。
在這一模式中，代表性的企業有：太上福品、幸福9號。這些企業不僅擁有老人網上商城，而且還有線下服務體驗店，強大的渠道覆蓋能力能爭取供應商更多的支持，其銷售的大部分日用消費品低于超市的售價。如今，這些企業正在通過線上、線下聯動，強力聚合老人消費品供應商，期待將自己打造成為中國老年電商O2O領域的領導者。
3以物業轉型為核心的個性化地產養老O2O服務
隨著房地產最后15年的黃金時期即將逝去，以萬科、保利地產、碧桂園、花樣年為代表的房地產商、房產物業公司，都已圍繞社區O2O開始布局，而養老O2O是其中一個重要轉型部分。
不少養老綜合配套服務商與各大地產公司建立了戰略級的合作關系。例如一些養老服務公司與碧桂園集團、雨潤地產合作，聯合開辦多家老人樂園。這些服務機構的入住不僅大大增強社區老人的生活氛圍，更重要的是極大提升了地產品牌在老人心中的好感度。
作為社區商業中的一個特殊產業，社區養老一直是政府關注的對象。政府提出，到2015年年末實現社區居家養老服務照料中心的100%社區全覆蓋?？梢韵胍?，那些具有創新精神的居家養老企業，將在萬億級的市場上占據先發優勢，獲得經濟效益、社會效益的雙豐收。